События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика всей душой стремится к замужеству, однако Антон вовсе не планирует связывать себя узами брака. Вдобавок у него появляется новая пассия, и он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Она могла бы продолжать эту обыденную жизнь, такую знакомую тысячам зрителей, если бы однажды судьба не привела ее к двери семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь кардинально изменил всю ее дальнейшую судьбу.