Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются в центре расследования похищения уникальных картин эпохи Возрождения и вовлекаются в борьбу за наследство могущественной аристократической семьи. На фоне этих событий разворачивается драматическая история Европы, переживающей глубокие социальные потрясения в период между двумя мировыми войнами.
Сотрудники роскошного отеля становятся невольными свидетелями и участниками этих захватывающих событий. Их судьбы тесно переплетаются с поисками украденных шедевров, борьбой за огромное состояние и личными драмами на фоне масштабных исторических перемен. Фильм мастерски передает атмосферу эпохи, когда старый мир рушился, а новый только начинал формироваться.