Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие. Пригласив гостью внутрь, предложив согревающий чай, Полли и не подозревала, что за простой просьбой о помощи скрывается нечто зловещее. Внезапно тон незнакомки изменился, и она объявила, что этой ночью Полли умрёт, если не выполнит условие: положит в тёмный ящик три предмета — любимый, ненавистный и необходимый.
Едва таинственная визитерша скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие вещи. Воздух наполнился шепотами, тени задвигались самостоятельно, а ящик, оставленный на столе, будто притягивал к себе всё внимание. Оставшись наедине с загадочным требованием, Полли осознала, что каждая минута на счету, а выбор предметов может стать вопросом жизни и смерти. Тишина одиночества сменилась нарастающим ужасом, заставляя её спешно искать решение, пока тёмные силы, пробудившиеся в доме, не стали проявлять себя всё явственнее.