Следователь Андрей Морозов погружён в расследование исчезновения пасынка, чья мать лежит в коме. Все нити ведут к мистическому бару «Один звонок», который словно призрак появляется и исчезает в разных уголках города, оставляя за собой шлейф загадочных смертей. Во главе заведения стоит бармен, чьи руки творят не только изысканные коктейли, но и помогают гостям связаться с ушедшими в иной мир. Его циничные замечания лишь подчёркивают мрачную атмосферу этого места.
В бар приходят люди с разбитыми сердцами и тёмными секретами: Жанна, мечтающая избавиться от богатого супруга; Макс, не сумевший разорвать путы материнской опеки; и блогер, пока не подозревающий, насколько тесно переплетётся его жизнь с потусторонним миром. Каждый из них ищет ответы, не подозревая, какую цену придётся заплатить за один единственный звонок.